Enquête de clientèle 2025-2026

Claire Dubuisson

L’enquête est ouverte !  1 année pour mieux connaitre nos clientèles ….. Tarn Attractivité est mobilisée aux côtés du CRTL Occitanie et  des ADT/CDT de la région pour réaliser une grande enquête en ligne auprès des différentes clientèles qui fréquentent l’Occitanie.

 

Les objectifs

Mieux connaître le profil, le parcours de visite, les comportements et la consommation des visiteurs, la perception, la satisfaction et les clés d’attractivité des destinations.

Télécharger la fiche de présentation de l’enquête

La cible

Les visiteurs de l’Occitanie (français ou étrangers ) en situation de séjour, d’excursion, de loisirs ou d’affaires.

Mobilisation de tous les partenaires

Le succès de cette étude repose en grande partie sur l’engagement des partenaires (offices de tourisme, filières, entreprises ….). En relayant l’enquête auprès de vos visiteurs vous augmentez les chances pour votre territoire ou votre filière de collecter davantage de réponses et de bénéficier de résultats détaillés en termes de tendances sur chacune des cibles de répondants.

Télecharger le flyer 

Des kits de communication sont disponibles sur simple demande par email.

Jeu concours pour faire gagner des séjours !

Afin de collecter un maximum de questionnaires, le CRTL Occitanie avec la collaboration de ses partenaires tels que Tarn Attractivité organisent un jeu-concours avec des lots d’une valeur totale de 7 000€ à gagner!

Règlement à télécharger

Planning

Mars 2025 – Mars 2026 : Enquête en ligne

Mars 2026 – Juin 2026 : Traitements et Analyses

A partir de juillet 2026 : Livraison et présentation des résultats

Un dispositif mutualisé et co-financé

L’enquête est co-financée par le CRTL Occitanie, 12 ADT/CDT de la région et les 2 métropoles Toulouse/Montpellier. Elle est réalisée avec l’appui de BVA Xsight.

 

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